以下步驟，適合在各個WINDOWS操作系統(tǒng)下安裝掃描儀設備

1 請先檢查掃描儀是否有鏡頭鎖裝置，請解除鏡頭鎖裝置，否則通電容易損傷機器的傳動系統(tǒng)。

鏡頭鎖的位置與解開的方法，請看該掃描儀隨機附帶的用戶說明書或者快速安裝指南。

鏡頭鎖的設計，是為了放置掃描儀的光學裝置在委托物流運輸時，受到嚴重撞擊而損壞的情況。

2 請先不要連接讓掃描儀與計算機連接。先進行驅(qū)動安裝。

原因，

（1）如果掃描儀驅(qū)動未安裝，先連接了掃描儀，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)掃描儀后，將無法認出掃描儀，掃描儀會將作為一個未知設備存在。

后續(xù)即使安裝了驅(qū)動，掃描儀也有可能不會自動辨認出設備，而作為未知設備存在于系統(tǒng)中。

（2）如果您已經(jīng)安裝過掃描儀驅(qū)動，再次安裝時，將先做驅(qū)動的卸載，如果此時掃描儀與計算機相連，此時的卸載將會讓系統(tǒng)中的驅(qū)動文件卸載不干凈，造成新驅(qū)動無法安裝。

3 請先安裝驅(qū)動程序

安裝方法，打開驅(qū)動軟件DISK1目錄，運行下面的“Setup.exe”文件，執(zhí)行安裝。

驅(qū)動程序，隨機光盤會提供，如果計算機沒有光驅(qū)，可到官網(wǎng)首頁的“服務與支持“欄下的

”下載中心”中的“程序下載”中找到對應您掃描儀型號的驅(qū)動程序。備注，此掃描儀型號，是

掃描儀蓋板上或者朝前的面板上的型號，而不是掃描儀背后的電源標貼上的型號（電源標貼上的

型號，是產(chǎn)品3C認證用的型號，與銷售型號不同）。對于超過5年以上或者更為久遠的掃描儀型號，

因為已經(jīng)停產(chǎn)，請用“已停產(chǎn)產(chǎn)品”作為型號查詢需要的驅(qū)動程序。

4 驅(qū)動安裝完畢后，再請重啟系統(tǒng)。

5 系統(tǒng)重啟完畢后，掃描儀先通電，再連接USB線，讓系統(tǒng)認出設備。后續(xù)正常使用。

如果還存在問題，可在工作日，通過營銷QQ8008203273咨詢（通過訪問官網(wǎng)，在頁面的右側

中間的“在線咨詢圖標”即可聯(lián)系）。也可以電話4008203273以及郵件support@microtek.com.cn。

為了提高工作效率，咨詢問題前，請先準備好如下的內(nèi)容：

聯(lián)系電話：
掃描儀型號：
操作系統(tǒng)或者環(huán)境：
問題的現(xiàn)象（包括操作步驟簡介）：